Autenticação por voz “O grau de eficácia varia conforme a configuração. Mas como todo sistema de biometria os índices de falha de autenticação por fala chegam em média até 5% se for utilizado apenas um único método, segundo as pesquisas internacionais”, afirma Reinaldo Bernardi, líder de projetos do Genius. Esse novo SDK Genius suporta plataforma em ambiente Windows e Linux, além do cliente-servidor, e pode ser integrado com aplicações com diferentes linguagens de programação, o que amplia leque de opções para técnicos e projetistas elaborarem os mais variados projetos de automação. As possibilidades de aplicação podem se estender à automação dos condomínios e residências. A ferramenta também é ideal para criar aplicações mais simples como login por acionamento de voz para acesso a banco de dados, uso de terminais e outros equipamentos restritos aos usuários específicos. Já na área bancária a tecnologia pode ser empregada no acesso aos terminais ATM, no Internet Banking, call center e produtos de relacionamento com clientes que permitem aos gerentes e atendentes visualizar os dados do correntista após a sua identificação por telefone ou no balcão de atendimento, e oferecer atendimento personalizado e novos produtos.
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eNT . Revista Eletrônica Nádia Timm . 2006 |